MaxRadar ******* Detector de Radares - Não funciona!

Question

No final de outubro/******* comprei o MaxRadar ******* Detector de Radares - recebi um produto/equipamento sem manual em português (manual com letras microscó[Editado pelo Reclame Aqui], em outros idiomas) e devido a esse motivo não consigo fazer funcionar. Tentei contato com a empresa Izilife, sem sucesso. Estou a dois meses com um produto que não funciona. Me sinto enganada, pois a propaganda vende um produto fantástico e de fácil manuseio.

Accepted Answer

Olá Jaimara,

Eu sou a Carolina Hernandes e trabalho inspecionando a qualidade do atendimento aos clientes que compraram com a izilife.

A izilife e o Reclame Aqui são empresas parceiras e trabalham juntas para melhorar a opinião dos clientes.

Compreendi sua explicação e identifiquei aqui no nosso sistema o status atual da sua compra.

Desde já, peço desculpas por qualquer transtorno e peço que confira sua caixa de entrada, por gentileza, e veja que já solucionamos as pendências com a sua compra.

Me coloco a disposição para ajudar se for preciso e se surgirem novas dúvidas, por favor, escreva para *******

Ah! Por favor, se você está satisfeito com a minha solução, por favor, não se esqueça de avaliar o meu atendimento aqui na plataforma do Reclame Aqui, tudo bem?
Isso me ajuda internamente na minha nota de desempenho.

Carolina Hernandes |
Izilife Team TGS

MaxRadar ******* Detector de Radares - Não funciona!

Resposta da empresa