Empresa não responde nenhuma tentativa de contato

Não resolvido
Vila Velha - ES
06/02/2024 às 16:59
ID: 182075425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online por cartão de crédito no dia 03/02/******* de um Barbeador elétrico na empresa Izistore. A última informação que eu tive foi que o pagamento havia sido aprovado. Após essa última informação, fiz várias tentativas via e-mail e por telefone para tentar obter mais informações à respeito da compra por mim realizada e em todas não logrei êxito, não respondem e-mail e as ligações telefônicas caem na caixa postal.
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Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 18:25
Até a presente data não recebi o produto comprado, embora o valor referente à compra já tenha sido debitado no meu cartão de crédito !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/03/2024 às 10:26
Olá bom dia senhor Roberto Almeida Santos, tudo bem?
Senhor se realmente essas informações condizem pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp que com certeza iremos resolver para o senhor. (*******)