Demora no atendimento para conserto de sofá com furo e solicitação de agilidade ou reembolso

Prezado Sr. Antonio,

Conforme contato por meio de nossos canais oficiais, sua solicitação de assistência técnica encontra-se registrada e em acompanhamento por nossa equipe responsável.

Em relação ao atendimento solicitado para o item mencionado, esclarecemos que o processo de assistência segue etapas específicas de análise e acionamento técnico, necessárias para garantir a correta avaliação e solução do caso. Ainda assim, reforçamos que sua solicitação já foi priorizada internamente, com o devido acompanhamento para agilizar o atendimento.

A Izmir Móveis permanece atuando para que o reparo seja realizado o mais breve possível, conforme os procedimentos aplicáveis, assegurando a qualidade e a resolução adequada do produto.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para a conclusão do seu atendimento.

Atenciosamente,
Izmir Móveis