Quero contato do Daniel
Resolvido
Ouro Verde - SP
16/07/2026 às 20:30
ID: 254125999
Comprei uma poltrona que faz massagem por R$5.900,00 e na loja gostei bastante, aqui ela não quer trabalhar direito! Aguardo retorno do vendedor Daniel. URGENTE!
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 08:17
Olá, Maria Ferreira.
Agradecemos pelo seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno com a poltrona do pedido n *****.
Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida. Após a substituição do controle, o funcionamento da poltrona foi restabelecido e o atendimento foi concluído com sucesso.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos que você aproveite seu produto com toda a qualidade e conforto esperados.
Equipe Izmir Móveis.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 21:40
Rindo pra n chorar pq dps de 15 dias de espera vcs decidiram trocar a poltrona inteira. A nova chegou ontem e essa sim tá massageando tudo. Demorou um século pra vcs admitirem que a primeira tava com defeito de fábrica, mas pelo menos agora tá tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7