Inscrição indevida no Serasa após chargeback reconhecido pelo banco
Não respondida
Várzea Grande - MT
06/08/2026 às 15:16
ID: 255799153
Estou entrando em contato referente a uma despesa no valor 1.709,80 sobre a descrição XIAOMIBR 29/08/2024 originada dessa empresa , solicitei contestação junto ao meu banco pois se trata de uma cobrança indevida
o Nubank, instituição emissora do cartão, reconheceu expressamente a
inexigibilidade da dívida, tendo cancelado o débito e estornado o valor ao Autor.
A
própria Declaração de Compra emitida pelo Nubank em 27/09/2025 confirma que o
chargeback foi finalizado de forma favorável ao consumidor, com a seguinte conclusão:
o valor não foi repassado ao adquirente da transação.
MESMO APÓS O RECONHECIMENTO DA INEXISTÊNCIA DA DÍVIDA
PELO NUBANK, A EMPRESA INSCREVEU INDEVIDAMENTE O NOME
DO AUTOR NOS CADASTROS DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO (SERASA).
SITE DA suposta COMPRA
Mi Brasil.com.br
IZU COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA | CNPJ *****
SOLICITO DE IMEDIATO A RETIRADA DESSA DÍVIDA DO SERASA , PASSOU ANOS ME PREJUDICOU E JA ESTOU TOMANDO PROVIDÊNCIAS