Pedido não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 13:55
ID: 252703413
Fiz uma compra no site oficial da Xiaomi Brasil, foi marcado como entregue porém não recebi nada.
Não consigo suporte. Eles tem tempo para apagar as mensagens nas redes sociais, mas não para resolver os problemas dos clientes.
Inclusive, quando tento abrir reclamação nos correios (que supostamente faria a entrega) aparece uma mensagem de que o objeto não chegou em uma unidade dos correios.
Não deram a mínima satisfação até agora, já abri chamado do Procon e nem lá eles respondem. Pelo visto, terei que entrar com processo.
Xiaomi nunca mais!!!
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 09:03
Informaram que foi um erro no sistema, porém só consegui atendimento depois de insistir muito e pelas redes sociais. Eles precisam melhorar e muito esse pós-venda deles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5