Película de gel de baixa qualidade e recusa de troca pelo quiosque
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
13/08/2026 às 15:34
ID: 256395659
Coloquei a película de gel no meu iPhone novo no dia 05/08/26 e também comprei uma película excedente para colocar no outro celular. Para minha surpresa, a película do iPhone não durou nem 2 dias.
Voltei ao quiosque ontem dia 12/08/26, 7 dias após a compra para reclamar e solicitar uma solução, mas simplesmente informaram que não poderiam trocar por outro produto nem devolver o meu dinheiro. E estamos falando de R$ 99,00! Quero meu dinheiro de volta ou a troca por outro produto ! Não aceito nova película porque não tem qualidade
Na hora de vender, o atendimento é excelente. Mas quando aparece um problema, o atendimento e o suporte deixam muito a desejar.
Fica aqui minha experiência e meu alerta: pensem bem antes de comprar nesse quiosque.