ja faz quase uma semana que comprei uma iogurteira e fermento mas ainda não enviaram o código de rastreamento e no site não existe nem uma opção pra rastrear e acompanhar sua https://******* não é igual a todos os site que sempre tem a opção de ver e ac

Bom dia Sr Rose!

Com relação a sua reclamação, a empresa IZUMI que também fabrica sua própria Iogurteira e que por sinal diferente da concorrente, temos como prioridade nossos clientes e nunca deixamos sem dar o suporte necessário de forma rápida e eficiente, nesse caso não posso te ajudar, a Iogurteira que a senhora comprou não é da IZUMI e sim da VALENTE (conforme anexo), NÃO É PRODUTO DE FABRICAÇÃO IZUMI.

Peço a gentileza que a senhora efetue a reclamação para a empresa correta, por favor.

Grata