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Taboão da Serra - SP

19/04/2022 às 13:15

ID: 142048727

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EFETUEI A COMPRA DE 4 ITENS NO SITE https://******* NO DIA 14/03 O PAGAMENTO FOI FEITO VIA CARTÃO DE CREDITO E APROVOU NA HORA, NO DIA SEGUINTE ME MANDARAM UMA MENSAGEM NO WHATSAPP PERGUNTANDO SE EU QUERIA FINALIZAR A COMPRA E DESDE AI COMEÇOU A https://******* DE 2 SEMANAS DO ******* NÃO ME ENVIARAM UM E-MAIL CONFIRMANDO E NEM O LINK DE RASTREIO QUE DEMOROU 1 MÊS PARA ME ENVIAREM..PORTANTO ATÉ HOJE DIA 19/04 EU NÃO RECEBI NF SOBRE A MINHA COMPRA E NEM O MEU PEDIDO. O LINK DE RASTREIO QUE ME ENVIARAM DIA 04/04 NÃO TEVE NENHUMA ATUALIZAÇÃO A NÃO SER A INFORMAÇÃO "OBEJTO POSTADO" DO MESMO DIA 04/04.
SOLICITEI O ESTORNO DO PAGAMENTO DO MEU PEDIDO NO DIA 12/04 E ME INFORMARAM QUE NÃO PODERIAM ME DEVOLVER O DINHEIRO POIS O PEDIDO SE ENCONTRA EM ROTA, EU RETORNEI A MENSAGEM INDIGNADA E ATÉ HOJE NENHUM RETORNO..
UMA FALTA DE RESPEITO E ÉTICA COM E-COMMERCE E COM CLIENTE.
ESTOU EXIGINDO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!