Produtos não entregues e falta de comunicação

Prezado,
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Cássia, já estamos tomando as devidas providências para que esse problema seja solucionado, em breve será entregue. Nossa prioridade é garantir a sua satisfação e oferecer sempre o melhor serviço.

Caso haja alguma dúvida não hesite em entrar em contato.

Estamos a sua completa disposição.

Atenciosamente,
Izzat Express.

Os dois potes herméticos chegaram depois de quatro meses, mas os dois estão rachados.