Total descaso e enrolação com o consumidor/Defletor de Ar condicionado
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2025 às 12:15
ID: 220404583
Total descaso e enrolação com o consumidor. Informação [Editado pelo Reclame Aqui] sobre entrega e solêncio total aos questionamentos.
Deram o WhatsApp ***** para seguirmos contato, mas pura mentira, não atendem de forma alguma.
Compra efetuada em 14/04/2025 no valor de R$ 416,80. Pelo que percebi, estão trabalhando com nosso dinheiro e depois de reclamarmos aqui eles devolvem o dinheiro sem juros e ainda quando querem, porém se devolverem melhor, meno prejuízo.
NÃO CONFIEM NESSA LOJA!!!!
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 11:28
Prezado,
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Sandra, verificamos em nosso sistema e infelizmente não encontramos os seus dados, poderia entrar em conttao com nosso suporte para resolver esse problema, por gentileza? Nossa prioridade é garantir a sua satisfação e oferecer sempre o melhor serviço.
Caso haja alguma dúvida não hesite em entrar em contato.
Estamos a sua completa disposição.
Atenciosamente,
Izzat Express.
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 14:30
Muito descaso e demora no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5