Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio do pedido
Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 18:46
ID: 256103339
Fiz uma compra na loja no dia 04/08 (pedido *****) e o prazo de entrega aconteceu hoje, no dia 10/08. Além da compra não chegar, no site de rastreio ainda está com o mesmo status desde o dia da compra (preparando pedido). Não consigo contato com a loja e se o pedido não chegar nos próximos dias tomarei as medidas cabíveis.