Não recebi meu pedido ***** da Potere e não consigo rastrear
Não respondida
São Paulo - SP
27/09/2026 às 07:07
ID: 260157707
Realizei uma compra no site da Potere (pedido n *****), cujo pagamento foi confirmado no dia 16/09/2026.
Até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre o pedido e a compra ainda não foi entregue. Também não consigo acompanhar o envio, pois, ao tentar realizar o rastreamento pelo site da Potere, a ferramenta simplesmente não funciona. Com isso, estou sem qualquer informação sobre o status da compra ou a previsão de entrega.
Dados da compra:
* Loja: Potere
* Pedido: *****
* Pagamento confirmado em: 16/09/2026
Gostaria de um posicionamento da Potere sobre o status atual do meu pedido e a previsão de entrega.
Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, peço que informem claramente o motivo do atraso e quando o envio será realizado.
Aguardo um retorno com informações concretas sobre o pedido e a entrega.