Tamanho de vestido não corresponde ao tamanho solicitado e falta de assistência da loja

Não respondida
São José - SC
14/02/2026 às 22:40
ID: 240760897
Fiz uma compra de um vestido zara, até o momento tudo certo, o vestido chegou em estava viajando, esse vestido que eu comprei é pra um evento importante que eu tenho na Coreia em maio, quando vi um vestido perfeito o material mas quando vi o tamanho acreditei que tivessem mandado o TAM errado, mas a etiqueta constava o TAM g achei estranho, minha amiga que estava aqui e veste p, muito raramente M provou e ficou certinho nela entrei em contato com a Loja que me disse que o prazo de 7 dias já tinha passado, mas o que tentei explicar foi que o problema era que o vestido não era um g que provavelmente tinha acontecido algum problema na etiquetagem comprei com outros vestidos de TAM p e m e ele fica nas mesmas medidas inclusive tirei foto, busquei no site as medidas mas não consta, pedi pra que me passassem as medidas dos tamanhos p m g e não me mandaram, tentei contato por terceiros, nos comentários do Instagram apenas pedindo as medidas. Isso é um descaso tão grande, mostrei a foto do vestido com sapato e bolsa que comprei pra usar na ocasião e simplesmente o descaso foi enorme pq me ignoraram, me mandaram um vídeo de uma menina usando o tam que se o tamanho que tivessem me enviado tivesse sido aquele teria servido em mim.
Por favor eu quero as medidas e resolver isso