Atraso na entrega, falta de rastreio e ausência de suporte ao cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
02/01/2026 às 11:57
ID: 236400641
Atraso na entrega de produto e falta de informação de rastreio. Loja não retorna contato.
Fiz uma compra em 14/12. Hoje, 02/12 ainda não recebi o pedido. Não informam o numero de rastreio, não respondem aos contatos. Ou resolvem o problema da entrega ou fazem o estorno da compra. Gostaria de uma solução breve.
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Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 10:12
É uma empresa fake. Tem conta no Instagram mas não entrega produto. Não responde *****, nem contato pelo site. Perdi dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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