Atraso na entrega, falta de retorno e ausência de estorno após dois meses da compra.

Não respondida
Teutônia - RS
13/12/2025 às 15:46
ID: 234686059
Não indico a compra na loja, pois estou aguardando entrega da compra que realizei dia 06/11 - o prazo de entrega na minha região era de 5 a 15 dias, mas já se passaram mais de dois meses. Não temos retorno do que aconteceu e nem estorno do valor. Qual é a imagem que empresa quer passar para o cliente que poderia fidelizar com a marca ???
O pior, seria um presente de natal, compra bem antecipada, claro. Mas, talvez nem chegue a tempo ..