J.a.freitas Serralheria

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

31/12/2020 às 15:08

ID: 117470587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NO DIA 28/09/******* FOI FEITO O PEDIDO E O PAGAMENTO DE 1 FECHAMENTO DE ÁREA COM 4 JANELAS DE CORRER COM FECHAMENTO FIXO NA PARTE DE CIMA ,PAINEL DE ALUMÍNIO NA LATERAL E PORTINHOLA DE ABRIR NA LATERAL DO CORREDOR.O PRAZO DE ESPERA SERIA DE 20 DIAS ÚTEIS.O SERVIÇO NÃO FOI REALIZADO DENTRO DO PRAZO SENDO QUE POR DIVERSAS VEZES FORAM FEITO TELEFONEMAS E COMO NÃO ATENDIA O CLIENTE TINHA QUE IR ATÉ A LOJA PARA CONVERSAR. COM INSISTÊNCIA FORAM COLOCADOS OS VIDROS DA JANELA FICANDO O SERVIÇO https://*******ÉS DE VÁRIAS IDAS A LOJA ,FINALMENTE EM DEZEMBRO FORAM COLOCADAS AS JANELAS SÓ QUE HOUVE O DEFEITO DE UMA DAS JANELAS E A FALTA DA PORTINHOLA E A MURETA QUEBRADA. FOMOS INFORMADOS QUE VIRIAM NO DIA SEGUINTE ,MAS COMO SEMPRE NÃO COMPARECEM. NUNCA CUMPREM COM O PRAZO E NÃO ATENDEM TELEFONE.ENVIAMOS MENSAGENS E NADA.ESTAMOS CANSADOS COM O DESGASTE E COM A FALTA DE COMPROMETIMENTO DO SERVIÇO OFERECIDO. A EMPRESA NÃO CUMPRE PRAZO,NÃO ATENDE TELEFONE,NÃO RESPONDE MENSAGENS .E O PIOR ESTAMOS COM O SERVIÇO INCOMPLETO.É UM DESGASTE VC FICAR IMPLORANDO PARA QUE VENHAM TERMINAR O SERVIÇO.DESDE SETEMBRO ESTAMOS NO AGUARDO E NADA DE CUMPRIR COM O SEEVIÇO QUE JÁ FOI PAGO.