Total descaso e desrespeito com o cliente!

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/11/2023 às 22:17

ID: 176239543

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Procurei a empresa através do WhatsApp e fui atendido pela Bianca! Combinamos o serviço para ontem e por diversas vezes comuniquei que em meu condomínio, prestadores de serviços só poderiam fazer o trabalho até meio dia ! Ela disse q o servico duraria de 1h e meia a 2 horas e q por isso , o instalador chegaria às 10horas ( tenho a conversa arquivada ) ! Deixei de viajar esperando essa "belíssima" empresa cumprir com o combinado! Ontem a mesma Bianca me mandou mensagem dizendo q a previsão de chegada do instalador era para as 11horas ! Kkkkkk Foi quando questionei q eu iria ser penalizado com multa em meu condomínio pois não daria tempo de executar o serviço! A mesma simplesmente disse q cancelaria então a instalação! Ou seja, perdi meu tempo, perdi minha viagem esperando essa empresa q não cumpre com o combinado ! NÃO CONTEM COM ESSA EMPRESA ! FUJAMMMMMM

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