Contatos excessivos e cobranças indevidas da empresa, mesmo após solicitação de resolução direta com a Universidade.

Olá Vinicius, tudo bem?

Compreendo perfeitamente a sua solicitação para não receber ligações de nossa assessoria, entretanto, somos uma assessoria contratada pela faculdade a fim de viabilizar uma solução para saúde financeira de seus alunos e por força contratual, temos de contatá-lo já que entre as ações contratadas, estão as ligações telefônicas.

Estamos dispostos a prosseguir com um tratamento diferenciado para seu caso, onde podemos verificar as possibilidades para que consiga sanar essa pendência com a faculdade da melhor forma, entretanto, estamos tentando entrar em contato e não estamos obtendo sucesso.

Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno para que possamos trabalhar juntos na resolução deste assunto.

Atenciosamente,
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Entendo que exista uma contratação entre a JA e a FGV, contudo, em nenhum momento forneci meu consentimento para tais ligações e contatos indevidos.
A proposta que a empresa forneceu foi simplesmente irreal. Em nenhum momento houve uma conversa comigo sobre o que eu poderia pagar no momento, quantidade de parcelas etc.
Caso a empresa não assediasse os alunos (que aliás possui um histórico preocupante de recorrência do mesmo), não hesitaria em uma conversa simples e tranquila. Porém, com a JA, é inviável tal opção.

Reitero o que mencionei na reclamação original: caso as ligações indesejadas (e em horários inapropriados) persistam, irei entrar com processo por assédio moral.