J.A Rezende Assessoria em Recuperação de Créditos

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

09/06/2026 às 07:47

ID: 250870301

Atendimento falho,proposta de negociação absurda e falta de respeito.

Na sexta do dia 05/06 realizei contato com a empresa JA REZENDE para entrar em negociação com os débitos referente à faculdade Cruzeiro do Sul. No site, as propostas são altamente absurdas de altas e sem sentido, ao fazer atendimento humano pelo WhatsApp a empresa só me responde com 24 HORAS DEPOIS o que era um absurdo se torna pior. O atendente por nome *****, ao realizar o meu atendimento eu explico minha situação, a pessoa simplesmente faz pouco caso da minha situação, utiliza da minhas palavras com a informação de que estou agindo de má fé, sendo que EU É QUE FUI ATRÁS DE RESOLVER A SITUAÇÃO e simplesmente não resolve absolutamente NADA. Peço protocolo, não tem.
Olha, as assessorias de cobrança e etc tem um papel fundamental na obtenção de receita e de dívidas, mas essa em especifica é um desserviço e a baixa capacidade de entendimento, a falta de escrúpulos e a forma em que é resolvido ( no meu caso nem isso foi) chega a ser bizarro e triste.

Em resumo, só quero resolver minha dívida ou simplesmente irei judicialmente resolver a situação. Vocês que decidem.