J.A Rezende Assessoria em Recuperação de Créditos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/07/2026 às 22:40

ID: 254514493

No dia 21/07/26 recebi por e-mail, uma "Notificação de Negativação" da empresa J.A Rezende, por solicitação da empresa Qualicorp. Comunicado este que informava pendências em aberto relativas ao meu antigo plano de saúde e estipulava um prazo de 48 horas para o pagamento do valor devido mais encargos, sob pena de adoção de medidas administrativas e judiciais, bem como a inclusão do meu CPF em órgãos de proteção ao crédito.
Fiz meu desligamento do plano de saúde em Setembro/2025. Todos os boletos foram pagos em dia e possuo todos os documentos comprobatórios. Desde o cancelamento, nunca havia recebido nenhum e-mail, mensagem ou telefonema da antiga operadora e nem da Qualicorp me informando sobres tais débitos. Dez meses após o encerramento do meu contrato, recebo esse comunicado encaminhado pela J.A. Rezende, sem qualquer comprovação documental, sem o detalhamento sobre o tal débito, valores, datas e com um prazo intimidatório.
Registrei uma reclamação junto a Ouvidoria da Qualicorp, e o prazo que me deram para um retorno foi de 7 (sete) dias úteis.
Aguardo a resolução dessa cobrança indevida, pela Qualicorp e J.A Rezende, para que não seja necessário o acionamento dos órgãos de proteção ao consumidor.