Cobrança Indevida e Irregular por Telefone - EBRADI / JA Rezende
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/05/2026 às 13:40
ID: 250043663
Boa tarde, estou recebendo na minha empresa ligações diarias do tel *****, neste telefone estão falando que falam por parte da JA Rezende como representante para cobrança da EBRADI. Buscam por uma pessoa que não faz parte da empresa e que desconheço. Já expliquei e pedi para cessar ligação e disseram que não podem, ligação automática, etc. Liguei para JA Rezende, e eles dizem que não podem fazer nada.
Imagina em um ambiente receber até 10 ligação de cobrança irregular.
Liguei também para EBRADI sem sucesso.
Peço atenção imediata.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:59
Olá Ricardo, tudo bem?
Conforme conversamos por contato telefônico, analisamos cuidadosamente seu relato e, a fim de te auxiliar, providenciamos a exclusão do seu telefone de nosso sistema.
Agradecemos pela oportunidade dada de resolvermos a questão.
Atenciosamente,
Caroline Araujo
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 13:32
Teve que tomar atitude de acionar o RECLAME AQUI para resolver após meses de ligações indevidas, causando dor de cabeça e constrangimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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