Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2014 às 11:49

ID: 8266693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri um veículo na JA do Auto S. Imigrantes em 23/09/*******.



Não tenho nada a reclamar da J.A nem do veículo.



O que ocorre, é que o antigo proprietário do veículo tomou uma multa de rodízio e foi em julho de *******.



Falei com a J.A por telefone, pediram o RENAVAM que iriam efetuar o pagamento, solicitando que eu ligasse novamente em 01 semana.



Retornei e ninguém atendeu. Fiquei sabendo que a J.A não existe mais, que eles estão em um novo endereço (na avenida do Cursino, me parece), mas não sei o telefone.



O site da J.A, está fora do ar. os telefones não atendem mais.



Preciso de uma posição antes que essa multa vá para o CADIN.



Acredito que tenha sido falha das recepcionistas que não passaram o meu caso para frente.



Infelizmente este é o único meio de me expressar e talvez conseguir contato com o Júnior, com o Diogo ou com o Nivaldo.



Aguardo contato urgente.



Ricardo Lamonica

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Resposta da empresa

18/03/2014 às 12:54

BOA TARDE SR RICARDO;



A J.A ESTA NO AUTO SHOPPING IMIGRANTES POREM EM OUTRO BOX , FOMOS PARA AV DO CURSNO MAIS RETORNAMOS PARA O SHOPPING , OS TELEFONES ESTÃO TEMPORARIAMENTE DESLIGADOS POIS PEDIMOS A TRANSFERENCIA DE ENDEREÇO QUE SO OCORRE EM 10 ( DEZ) DIAS UTEIS.

O CASO FOI PASSADO PARA O FINANCEIRO E FOI LA QUE OCORREU O ERRO, MAIS ISSO NÃO VEM AO CASO O IMPORTANTE É SOLUCIONAR O PROBLEMA DO SENHOR , POR ISSO VENHO LHE INFORMAR O ENDEREÇO DE EMAIL (******* )PARA O SENHOR ENVIAR O N DO RENAVAM E ASSIM QUE ESTIVER EM MINHAS MÃOS A MULTA SERA PAGA .

DESDE JÁ PEÇO DESCULPAS PELO TRANSTORNO , E AGRADEÇO A COMPREENSÃO

Réplica da empresa

18/03/2014 às 12:55

POR GENTILEZA ENVIAR O EMAIL AOS MEUS CUIDADOS .



PRISCILA

Réplica do consumidor

18/03/2014 às 15:49

PRISCILA, O E-MAIL RETORNOU. VI QUE FALTOU UM I NO E-MAIL E ACRESCENTEI, VOLTOU DENOVO.

Delivery to the following recipient failed permanently:

*******

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain https://******* by https://******* [2a00:*******:400c:c05::1a].

The error that the other server returned was:
******* 5.2.1 The email account that you tried to reach is disabled. qf4si8294104wic.36 - gsmtp

- Original message -

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=https://*******; s=20120113;
h=mime-version:in-reply-to:references:date:message-id:subject::to
:content-type;
bh=50BzHJ3hsfa1Kml5w0LXbkHxtB9RosYz48jSJFrSxgQ=;
b=OFGwDhchVJ2LFP+X/5VVa1z538UOi9lnQ8frSIUzN6bMS0NNquwFoofHdq2kxJ9hlg
IXaTwNHEXrOW6RAw1kNvAL/uN2xledmjTJ59mH63BJwDSEanMvUq0JLzYKS6p2n7uktq
fXfpUQZiXEwpYULH4bGo9uy4QyMfO/vZfsfKm/T0YL2/TAX1kF/A7FFU37x5NQbMSF2E
MAt0y02Fhme0KoeHU82Dwpjo0A1HhPAtSnCN9Xe3H+EX+DV/YbCJFaRlhPeXxBpn5jGe
kWBOCgnEQMCyg5u4gN/aRUitk1hbvNJ3f3Itk3jmaUO5F/8ogF6tO6aI+8L1Zx7UIj3V
pCDA==
MIME-Version: 1.0
X-Received: by 10.*******.*******.43 with SMTP id gf11mr15431156wic.*************;
Tue, 18 Mar ******* 11:45:57 -******* (PDT)
Received: by 10.*******.*******.******* with HTTP; Tue, 18 Mar ******* 11:45:57 -******* (PDT)
In-Reply-To: CANaqcgA8y0RMiQNJwSri8So=*******
References: CANaqcgA8y0RMiQNJwSri8So=*******
Date: Tue, 18 Mar ******* 15:45:57 -*******
Message-ID: CANaqcgCZgLTujiKewQLpPWFuF6HkkF1fD2BVrRP+c3w=*******
Subject: =?*******-1?Q?Fwd=3A_MULTA_FIESTA_=2D_PLACA_EQO=2D4950_=28RECLAMA=C7=C3O_FEI?=
=?*******-1?Q?TA_NO_RECLAMEAQUI=29_=2D_A=2FC_PRISCILA?=
: Ricardo Lamonica *******
To: *******
Content-Type: multipart/mixed; boundary=001a11c229085b1fa604f4e5f2ca

Réplica do consumidor

21/03/2014 às 16:22

PRISCILA, FAVOR ME INFORMAR UM E-MAIL VÁLIDO PARA ENVIO DOS DADOS.

GRATO.

Réplica da empresa

24/03/2014 às 10:53

bom dia sr Ricardo já recebi o seu email e a multa sera paga hoje assim que estiver com o comprovante em mãos te envoi o email do comprovante .



Priscila

Réplica do consumidor

28/03/2014 às 13:23

Não recebi o comprovante até o momento.

Multa Selec. Seq Notificação Auto Infração Descrição Data Infração Hora Local da Infração Vencimento Valor Situação na Dívida Ativa
1 1-074348103 LR-A3-******* TRANSITAR EM LOCAL/HORARIO NAO PERMITIDO PELA REGULAMENTACAO - RODIZIO 26/07/******* 09:34 AV PRES TANCREDO NEVES, ALT TRAV SANTIUGOLINO MICHELAZZO (SENT IMIGR/ANCHIETA) 30/10/******* R$ 85,12
1
multa(s) Valor Total: R$ 85,12

Consideração final do consumidor

12/03/2016 às 22:18

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1