Não comprimento de acordo contratual

Question

Fiz um contrato de serviço com o Jonathan proprietário da empresa no dia 16/05/******* no valor de R$*******,00 para o serviço de limpa nome, onde ele iria realizar a limpa do meu nome e retirar dos órgãos de proteção de crédito, bacen e também de protestos em cartório. Segundo o contrato assinado ele me deu o prazo de 30 dias úteis, onde após passar o prazo o serviço ainda não tinha sido concluído. Após a data limite ele me repassou vários problemas e informou que o serviço que fiz com ele foi terceirizado por outra pessoa onde essa outra pessoa tinha tido problema para concluir o serviço. Após várias desculpas eu solicitei o reembolso do meu dinheiro para não ter mais problemas, mesmo assim foram dadas várias e várias desculpas, até que ele me deu um prazo até ontem dia 20/08/******* para estar realizando meu estorno, porém não foi realizado nenhum pagamento.

Estou deixando essa reclamação pois até agora não tive meu dinheiro devolvido, e estou a mais de 3 meses sendo prejudicado sem meu dinheiro e sem o serviço contratado ter sido realizado.