ÔNIBUS QUEBRADO E FALTA DE HORÁRIOS
Respondida
Curitiba - PR
20/11/2017 às 14:34
ID: 30467801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUtilizo a linha CuritibaXIrati e IratiXCuritiba frequentemente, e ultimamente a viagem que deveria levar no máximo 2h30, estão levando 3 horas e meia! No dia 05/11, o ônibus já saiu da rodoviária de Irati quebrado. A viagem inteira o motorista teve que andar mega devagar, porque o ônibus não tinha força!
A falta de horários também é uma questão a se pensar. O último ônibus de sexta feira é as 19:30. Como assim? Deveria ter um as 21 ou 22 no mínimo!
Já enviei email pra própria empresa, mas não obtive nenhum tipo de retorno.
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Resposta da empresa
20/11/2017 às 16:26
Senhora Ana Paula , a respeito de sua reclamação :Nos informa a manutenção que o problema foi na alavanca de mudanças, estava com folga excessiva no trabulador. Mas não houve quebra, senão o carro nem https://******* respeito aos horários operados os mesmos atendem perfeitamente a demanda (reduzida). Pedimos escusas pelo fato involuntário e nos colocamos a disposição para maiores esclarecimento no tel. .******* e-mail ******* .br