Comprei a Imersão e não recebi o acesso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Morro da Fumaça - SC

07/06/2024 às 13:08

ID: 190340211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a Imersão de 10 dias com aulas ao vivo com o Jhonatan no dia 08/05. No mesmo dia recebi acesso para o curso gravado. Depois de muitas tentavivas frustadas, onde só me respondem após muita insistência da minha parte, solicitando o acesso para as aulas ao vivo, hoje pedi o reembolso e fui ignorada novamente.

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Resposta da empresa

30/12/2024 às 13:15

Não recebeu porque comprou com e-mail errado, existe uma mágica muito engraçada que é.. Se compra com os dados corretos, recebe.


Abraço.

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 12:14

Não recebi o link, impossível acessar o curso e continuam dizendo que eu que cometi o erro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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