Comprei a Imersão e não recebi o acesso

Não resolvido
Morro da Fumaça - SC
07/06/2024 às 13:08
ID: 190340211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a Imersão de 10 dias com aulas ao vivo com o Jhonatan no dia 08/05. No mesmo dia recebi acesso para o curso gravado. Depois de muitas tentavivas frustadas, onde só me respondem após muita insistência da minha parte, solicitando o acesso para as aulas ao vivo, hoje pedi o reembolso e fui ignorada novamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2024 às 13:15
Não recebeu porque comprou com e-mail errado, existe uma mágica muito engraçada que é.. Se compra com os dados corretos, recebe.
Abraço.
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 12:14
Não recebi o link, impossível acessar o curso e continuam dizendo que eu que cometi o erro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0