Exigem dinheiro para liberar a 2° via de termo de quitação dos imóveis depois de quitado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

03/08/2015 às 11:46

ID: 14039806

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,



Na sexta-feira,31 de Julho de *******, recebemos uma notificação judicial, onde é solicitado pelo Ilmo. Sr. Juiz da Comarca de Mogi das Cruzes, solicitando a nós que tomememo providências quanto a transferência e registro do imóvel, devidamente quitado em *******.

Ocorre que em Julho de *******, mainha esposa solicitou a Sra. Luciana Villega a 2° via deste termo, e foi prontamente atendida e a ela foi informado que em 10 dias poderia retirar este documento. Neste periodo recebemos a intimApenas a empresa irá visualizar os númerosação ja mencionada com a ordem do Juiz. Entramos hoje em contato com a Expansão J.Bianchi e fommos orientados a entrar em contato com outro escritório de advocacia prestador de serviços. Solicitei cordialmente a ja mencionada 2° via do termo de quitação e me foi explanado que para obter esse termo, eu teria que entrar em acordo com o Escritório contratado epla J. Bianchi expansão, e me submeter ao pagamento de R$ 2.*******,00. Novamente entrei em contato com a J Bianchi / Expansão e então conversei com o Dr. Alexandre que também se negou a atender a minha solicitação e a ordem do Juiz. Desta forma, venho por meio deste, afirmar que a J Bianchi / Expansão , se nega veementemente a fornecer a 2° via do termo de quitação do lote 19 quadra 02 - Residencial Cambuci, para que possamos atender a obrigação de fazer conforme solicitação do Juiz desta Comarca.

Esta empresa quer R$ 2.*******,00 para fornecer um termo de quitação do que eu paguei.



Havendo qualquer informação a ser contestada, peço que a conteste por e-mail.



Att,



Marcos Basilio

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Resposta da empresa

04/08/2015 às 14:13

Prezado Sr. Marcos,

Em relação à reclamação formalizada no site “RECLAME AQUI”, em que o senhor relatou problemas relacionados à obtenção da segunda via do termo de quitação, alegando que a empresa teria exigido dinheiro para a liberação do referido documento, cumpre-nos ressaltar as seguintes questões atinentes ao caso, as quais foram pontuadas no contato telefônico realizado no dia 03 de agosto de *******:

(i) Inicialmente, temos a informar que no final do ano de ******* a empresa/escritório de advocacia enviaram diversas notificações extrajudiciais para que, nos termos do contrato de compra e venda, fosse lavrada a referida escritura, transmitindo a titularidade do lote para o senhor e a sua esposa;

(ii) Diante da inércia pela lavratura da mencionada escritura, a empresa se viu obrigada a ajuizar ação judicial de obrigação de fazer, forçando a realização desta providência. Para tanto, a empresa anexou ao processo todos os documentos comprobatórios relacionados ao caso, inclusive o próprio termo de quitação;

(iii) Assim, o termo de quitação no qual o senhor alega que a empresa está exigindo dinheiro para liberação, encontra-se anexado ao processo, estando disponível a todos os cidadãos para análise e extração de cópias, na medida em que a ação não tramita em segredo de justiça;

(iv) Por fim, reiteramos que o valor mencionado pelo senhor refere-se a uma proposta de acordo realizada pela empresa naquela oportunidade, com a finalidade de solucionar este impasse, restituindo as custas e despesas processuais/extraprocessuais até então adiantadas pela empresa, que futuramente serão custeadas pela parte sucumbente na aludida ação judicial.

Desta forma, sendo o que nos cumpria esclarecer, permanecemos à disposição.

Réplica do consumidor

04/08/2015 às 15:21

Boa tarde,

Lamento que esta informações não expressam a verdade. Fiz a quitação do terreno em 29/11/*******, e praticamente implorei para que os Srs. nos enviassem o ja mencionado termo de quitação até fevereiro de *******. Ou seja só 04 meses depois os Senhores cumpriram com o que eram obrigados em contrato. e diferente de vocês eu tenhjo cópias de todos os e-mails, solicitando o termo de quitação, e todas as suas respostas protelando o envio do termo, que inicialmente seria nos enviado pelo correio, junto com as intruções e medidas a serem tomadas para conclusão do negócio. Ocorre que vocês não só naõ nos enviaram o termo como também não enviaram as intruções, e só em Fevreiro de *******, depois de novamente questionados por e-mail como posso provar a qualquer momento, nos solicitaram a retirada do termo no Edificio Atrium, diferente do combinado por e-mail. Desta data até hoje, os senhores mesmo tendo o celular da minha esposa que éo esmo a 15 anos, e mesmo torcando e-mails mensamente por quase 08 anos, não fizeram nenhuma ligação ou transmitiram qualquer e-mail. Para piorar, como prova no processo foi anexado uma notificação extrajudicial, recusada por morador ausente. Pra piorar, foi juntado um termo de quitação com data retroativa a data da compensação bancaria que fizemos a vocês. Ou seja é impossível que eu pague um boleto pelo bradesco no dia 29/11/******* e a compensação bancaria aparecer pra vocês no mesmo dia. Como consta no termo de quitação. Essa desonestidade é repugnante. Como posso provar através de e-mails, no dia 04/02/******* o documento não estava pronto, de repente aparece pronto com data do dia 29/11/*******. Estranho né? Gostaria de saber se o Sr. pode Definir o termo Litigância de Má Fé?

Aguardo retorno

Réplica do consumidor

07/08/2015 às 09:51

Hoje, 07/08/*******, pagamos a GUia ITBI e fomos ao cartório fazem o registro do imóvel conforme mandado do Juiz. Chegamos ao aCartório e fomos informados que só podemos fazer a transferência do imóvém com a carta de quitação original. Esse senhor que postou essa resposta acima, só pode ser descrito como Ignorante e incompetente e pessoa de má indole. Estamos fazendo de tudo para atender a solicitação da Juiza, mas a J Binachi, além de todo o dinheiro que pagamos a eles por anos, ainda quer ganhar mais um dinheiro para o Dr. Fabio, que no minimo deve ter algum parentesco com os proprietáros desta empresa sem o minimo de credibilade. Postura lamentável. Espero que a justiça seja feita. Agora não vou pagar R$ *******,00, de custas de um processo que se deu origem por pura incompetência e má fé de J. Bianchi / Expansão.

Consideração final do consumidor

07/08/2015 às 09:58

Empresa de fundo de quintal!!!!!!!!! Sem credibilidade, durante a compra age de um jeito, depois se cuidem.
Por favor pensem muito antes de fazer negócio com essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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