Tablet com defeito no touch e falta de resposta do vendedor após compra
Respondida
Nepomuceno - MG
27/04/2026 às 15:35
ID: 247081029
Comprei um tablet e em poucos dias de uso parou de funcionar o touch. Ele liga, carrega, está com todos os acessórios e caixa. Mas não funciona o touch! Já entrei em contato com o o vendedor várias vezes e não tenho NENHUMA resposta.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 21:16
Olá, obrigado pelo contato!
Nossa loja é a JC Celulares Ltda ME, CNPJ *****.
Acreditamos que a compra tenha sido realizada pela loja oficial no Mercado Livre.
Poderia, por gentileza, nos enviar uma foto ou cópia da nota fiscal?
Ficamos à disposição para ajudar!