J.c. Felivel Distribuidora de Veiculos

Reclamar dessa empresa

Cabreúva - SP

05/10/2025 às 15:19

ID: 228567965

Ontem, dia 04/10/25 eu e meu marido estivemos na Felivel e nos interessamos por um Taos 2022 com 13.000km, mas fomos informados q estaria reservado até 11hs do mesmo dia. Às 11:15hs o sr. Bacca nos ligou dizendo q o outro interessado não havia comparecido e não conseguiam localiza-lo, e nos disse para q voltássemos então à concessionária para negociarmos. Fomos então até o local e qdo estávamos negociando o veículo o outro casal chegou, e deram preferencia ao outro casal. Entendo q no caso nós deveríamos ter a preferencia pois chegamos ao local antes.
O gerente queria q ficássemos com. outro Taos q entraria com 30.000km. Nos sentimos ofendido pq simplesmente cumprimos com a nossa parte, q foi a de comparecer ao local para podermos fechar o negócio.
Qdo disse q iria reclamar nas redes sociais, o gerente nos disse q td bem. Mas com tantas reclamações registradas, realmente não faz a menor diferença.
CONCESSIONARIA FELIVEL É UMA EMPRESA QUE NÃO LIGA A MÍNIMA PARA O CLIENTE.
DETALHE, o meu carro eu comprei na Felivel.
* Gerente [Editado pelo Reclame Aqui]