Veículo vendido com problema

Question

Comprei um VW Jetta na concessionária em questão, e fui retirá-lo no dia 15/12/23. Assim que o veículo saiu da concessionária, andou 04 minutos, notamos um barulho enorme, e ao abrir a tampa do motor, pudemos notar que uma peça havia caído na hélice da ventoinha e foi parcialmente destruída. Entramos em contato com a concessionária, afinal algum funcionário havia deixado a peça solta e assim que começamos a andar, a peça caiu. Demoraram mais de 30 dias para providenciar a troca da peça, mas enfim trocaram. Ontem dia 08/02/24, 54 dias após estarmos com o veículo, o mesmo parou de funcionar e não pegou mais. Fizemos uma chupeta e pudemos constatar que era a bateria que estava zerada. Em contato com a loja, fomos informados que a garantia que eles dão é só de motor e câmbio. Agora pergunto, comprei apenas um motor e um câmbio, ou comprei um veículo inteiro?
Estou super descontente com o atendimento e não voltarei a fazer negócios com eles. Me venderam um carro com a bateria ruim, e não querem providenciar a troca. Lamentável.

Accepted Answer

Péssimo, total desprezo com o cliente.

Veículo vendido com problema

Consideração final do consumidor