Mercado Livre: Compra incompleta e reembolso negado após devolução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Indaial - SC

23/03/2026 às 19:06

ID: 244100679

Fiz uma compra pelo mercado livre chegou a mercadoria tudo certo, mais na hora de instalar a peça em meu carro a peça não estava completa então entrei com uma reclamação no mercado livre , e pediram para devolver a peça , fiz a devolução e ficou em análise, passou uns dias fui verificar o meu reembolso, o mercado livre finalizou o meu pedido a favor da JC fibras assessorios como se eu não tivesse devolvido a peça
Fiquei sem o reembolso e a peça
Tenho o comprovante de pagamento, o código de postagem, tenho a folha com a assinatura de recebimento da peça diretamente na loja
E agora vocês tem algum posicionamento sobre isso

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