Não consigo contato com a vendedora

Bruna,

Primeiramente, gostaria de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado ao tentar entrar em contato conosco. Valorizamos cada um de nossos clientes e é nossa prioridade assegurar que suas preocupações sejam tratadas prontamente.

Lamentamos que a vendedora não tenha respondido ao seu e-mail. Estamos comprometidos em prestar o melhor serviço e entendemos que a comunicação eficaz é a chave para garantir a satisfação de nossos clientes.

Um dos nossos Gerentes entrará em contato com você ainda hoje para solucionar todas as suas necessidades.

Bruna, nosso gerente Mateus Lima efetuou diversas tentativas de contato hoje pela manhã, contudo não obteve sucesso. Além disso, o número informado pelo Reclame Aqui cadastrado no seu perfil, não possui WhatsApp. No momento nosso gerente tenta contato com você através do e-mail cadastrado em seu perfil do Reclame Aqui. Queremos muito solucionar este problema, mas precisamos entender quem é o vendedor e o que aconteceu de fato no seu atendimento. Aguardamos sua resposta por e-mail.

Bom dia!
Fiz em plano Mei, no mês de abril, assinei contrato, fiz entrevista, e não recebi nenhuma informação sobre o plano. A vendedora não sabe me dizer o que ouve a administradora diz que só a corretora pode me informar, passei um e-mail para a pessoa que está no meu contrato e ela falou que meu plano está ativo, passei um e-mail perguntando outras informações ela não me responde mais!

Bruna, bom dia.

Para te ajudar precisamos saber quem é o vendedor que te atendeu. Também reforço que nosso gerente Mateus Lima tentou contato diversas vezes com você ontem para solucionar este problema e não obteve sucesso. Ressalto que ele ainda está completamente disponível para te atender, esperando que você responda o e-mail enviado, nos chame no WhatsApp ou faça um contato telefônico nos números disponíveis na assinatura do e-mail que foi enviado para você. Ou se preferir você também pode ligar para ******* **************.

Aguardamos sua resposta.

Me passa um número de WhatsApp ou e-mail para que eu possa falar?

Ainda aguardo o número , pois a vendedora não me responde em e-mail

Já compartilhamos o número de telefone na mensagem acima. Nosso telefone é o ******* **************, ou******* ou******* qualquer um desses você será atendida, se desejar contato pelo WhatsApp você pode procurar nosso Gerente Mateus Lima, no número*******. Estamos a disposição.