J. CARLOS DOS SANTOS COMERCIO DE MOVEIS

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Rio de Janeiro - RJ

19/01/2024 às 10:25

ID: 180812847

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O produto estava agendado para recebimento no dia 02/01, eles deram a mercadoria como entregue no site da Magazine Luiza (onde foi feita a compra), depois me informaram que havia sido extraviada e me enviariam novamente, me deram um prazo de 15 dias que não foi cumprido, todas as vezes que conversamos eles dão prazos que não são cumpridos. Solicitei o abatimento do frete visto que a mercadoria não foi entregue no tempo previsto porém disseram que não retirariam e até o momento 19/01 ainda não recebi o produto.