Demora na entrega e entrega errada

Respondida
São Paulo - SP
03/01/2024 às 17:32
ID: 179614137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFez compra de uma cama e colchão e era para entregar dia 29/12/23, não entregaram esse dia. Só fizeram a entrega o dia 03/01/24 e quando cheguei em casa os produtos vieram incompletos e mais dois colchões de outra pessoa. Estou tentando entrar em contato com a loja tigo e com a Jew transportadora e ninguém atende.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 16:45
Boa Tarde Eliezka! Pedimos desculpas pela demora neste canal; verificamos que seu caso foi solucionado e a entrega foi realizada em 03/01/*******. Novamente nos desculpamos pela experiência e o ocorrido com sua compra. https://*******, Loja Tigo