Chegou a maçaneta quebrada
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2022 às 18:21
ID: 143048329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um armário multiuso e veio com a instrução do manual errado para colocar o pé do armário. Consequência, estragou a prateleira onde foi encaxaido o pé do armário. A maçaneta da porta veio quebrado. Comprei via Internet na loja magazine Luiza. Gostaria da devolução do dinheiro venda avretirsda do armário.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 17:08
Boa tarde Leonidas, tudo bem? Espero que esteja.
Por ter passado algum tempo acredito que talvez tenha conseguido solucionar o problema. No entanto, em caso de problemas com o produto ou com falta de instruções, pode passar para a loja em que foi adquirido o produto e ele irá nos repassar para reenviarmos para o Consumidor.
Necessitando de ajuda, pode enviar outra reclamação diretamente para a empresa que foi realizado a compra do produto.
Att,
Matheus
J & A Móveis
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