J & J ESTETICA AVANCADA

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

17/12/2025 às 16:28

ID: 235125883

Entre em contato com esta empresa no dia 05 de dezembro. Ref. Aplicações de Mounjaro (tirzepatida).
Através de uma propaganda no Instagram.
No atendimento inicial em momento algum me foi passado, que seria necessário o receituário com o composto tirzepartida.
Paguei R$ 120 para passar por consulta on-line. Sendo que ja faço acompanhamento com endócrinologista.
Com a promessa de que este valor seria debitado do total das aplicações.
Entraram em contato comigo por mais 2 número diferentes.
E o último exigiu a troca de receituário. Me enviando uma postagem da propaganda do protocolo com letras minúsculas em negrito no roda pé.
Pelo codigo de defesa do consumidor se faz necessário que todas as informações sejam claras.
Eu expliquei tudo novamente. Falando que não tinha como trocar receituário.
E mesmo assim a exigência continuou.

Venho solicitar a devolução do valor pago.

Visto a propaganda mal esclarecida.