Perturbação sonora, recusa em carimbar cartão fidelidade e atendimento ruim no Motel Dorato

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São José do Rio Preto - SP
28/11/2025 às 17:07
ID: 233154643
Trata-se do Motel Dorato, qual não foi minha decepção sendo um frequentador que vai muitas vezes ao mês, dia 26/11/25 para o dia 27/11/25, passei a noite com minha namorada, porém em um dos quartos uma pessoa sem noção colocou o som no último a noite inteira e ninguém da recepção fez nada para cessar, este foi o 1 drama. Ocupamos o quarto que fica no final, tem uma porta que as funcionárias usam para sair e é uma porta de correr, também a noite toda abrindo e fechando e batendo essa porta pesada na parede, que ao lado tem uma residência dos donos que vivem pavões (acredito que sejam) que berram um absurdo, isso a noite também, como iria reclamar do que vivenciei, aproveitei para falar disso que os donos devem resolver, pq incomoda e muito os hóspedes, mas a falta de respeito estava por vir, entrei 1h30m antes do início da pernoite e usei um cartão fidelidade que daria dieiro a 2 hs, não hora paguei o valor apresentado do pernoite e pedi para a pessoa carimbar o cartão fidelidade o que foi recusado, dizendo que eu tinha usado o cartão, achei que era uma brincadeira, pq usei para as 2 horas antes do início do pernoite e paguei o restante da noite, mas a atendente totalmente sem noção e sem saaber como proceder, afirmou que eu não tinha direito e se recusou a carimbar, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura, ou seja fazem uma promoição para se manter a fidelidade e não cumprem o que determinam, ou seja é desanimador vc ser um defensor de uma empresa, indicar a amigos e vc mesmo ser [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa que tanto dou lucro. Mas foi bom, com isso passarei a ir em outros locais, talvez esteja muito assíduo e esquecendo de outros locais agradáveis.