Empurra-empurra entre vendedor e plataforma sobre garantia estendida de medidor de pressão

Não respondida
São José dos Campos - SP
05/08/2026 às 14:54
ID: 255697999
Fiz uma compra na empresa em maio 2026 de um aparelho medidor de pressão de pneus, o aparelho deu defeito em um dos bicos entrei em contato com o vendedor e o mesmo disse que tinha vencido a garantia do produto que era de 60dias,como fiz uma garantia estendida no mercado livre entrei em contato com eles e o mesmo disse que a garantia do produto terminava em 04/08/20026 por isso o vendedor teria que ser responsável e que era pra mim resolver com o vendedor para mudar a data da garantia.
Voltei a falar com o vendedor e o mesmo disse para eu aguardar que iriam verificar isso foi ontem as 08:23 da manhã e até agora não me responderam. Fiz a garantia estendida para não ter problema e fica um empurrando para o outro e não dão a solução falei no mercado livre que iria acionar vocês o atendente disse que compreende a minha insastifação.