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Reclamar dessa empresa

Ituverava - SP

31/08/2021 às 10:53

ID: 128926517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MEU PATRÃO MANDOU UMA MÁQUINA DE CAFÉ SAECO LIRIKA PARA MANUTENÇÃO ANO PASSADO PARA ESPRESSTEK EM ALTINÓPOLIS. POR CONTA DE ALGUNS IMPREVISTOS POR CONTA DA PANDEMIA NÃO APROVOU O ORÇAMENTO E MÁQUINA ACABOU FICANDO NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA (ESPRESSTEK EM ALTINOPOLIS). EM ABRIL/******* ENTREI EM CONTATO PARA DAR ANDAMENTO AO CONSERTO DA MESMA. DESDE ENTÃO ELES NÃO ME DÃO NENHUMA POSIÇÃO JÁ ENTREI EM CONTATO VARIAS VEZES E ULTIMA RESPOSTA QUE O JORGE ME DEU EM JUNHO FOI : "PRA QUEM ESPEROU UM ANO PODE ESPERAR MAIS UMA SEMANINHA NÉ?". E ATÉ O HOJE NADA DE MANDAR A MAQUINA DE VOLTA!
DETALHE, QUANDO MANDAMOS A MAQUINA, ELE ME PASSOU QUE O ORÇAMENTO ERA SEM COMPROMISSO, QDO NÃO APROVAMOS ELE FALOU QUE TINHA UMA TAXA PRA PAGAR PRA MANDAR DE VOLTA.
INFELIZMENTE É UMA EMPRESA AMADORA E SEM COMPROMISSO. MANDEI UMA MAQUINA CARÍSSIMA QUE NEM MINHA É, AGORA NÃO CONSIGO RESOLVER ESSA SITUAÇÃO.
O TECNICO NOS RESPONDE COMO SE TIVESSE RESPONDENDO ALGUEM EM UMA CONVERSA DE BAR ( SEM PROFISSIONALISMO).