J.E.R Mármores Granitos e Reformas

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São Paulo - SP

11/03/2025 às 17:48

ID: 211911379

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Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço prestado pela empresa Jermarmores em dezembro de *******.
Ele tinha combinado de instalar a pia da cozinha e do banheiro na véspera do Natal,porém fui confirmar com ele ficou super nervoso pois disse que era véspera de Natal,mais ele tinha combinado comigo e ele ia sair de férias e paguei metade do valor a vista .
No dia da instalação que foi na véspera de Natal ele mesmo que foi instalar mais nervoso e a pedra do banheiro estava lascada um pedaço faltando,desde então entrei em contato para fazer o reparo ,fora que dá cozinha TB detalhes que foram mal feitos diferente das outras que ele entregou .
Até hoje não tive retorno porém só posso de sábado .
Paguei tudo a vista e não foi barato luto para conseguir e conquistar meu sonho que foi do meu apartamento.
Acredito que um bom atendimento ao cliente é fundamental e espero que a empresa se posicione a respeito.
Aguardo um retorno!