Descumprimento de contrato, atraso na entrega de móveis planejados e falta de estorno do valor pago
Não respondida
São Cristóvão - SE
26/01/2026 às 12:24
ID: 238826851
A empresa de móveis planejados não cumpriu o acordo feito em contrato para entrega dos móveis da contratante, bem como não devolveu o valor integral já pago. O contrato foi realizado dia 24/04/2024 com o prazo inicial de entrega dos móveis de 45 dias, no entanto, após esse prazo, o contratado não cumpriu o prazo estipulado e apartir daí começou a dar prazos, que não foram cumpridos. No contrato, a contratante fechou o pedido dos móveis do closet, armário de cozinha e um móvel do banheiro social. De início (e com atrasos) foi entregue o móvel do banheiro social, após quase 5 meses foi entregue o móvel do closet e o armário não foi entregue (foram dados vários prazos pelo contratado e nenhum deles foi cumprido). Após meses de muita humilhação, desgaste emocional, transtornos, dores de cabeça e frustações diante da situação, decidir rescindir o contrato e reaver o valor pago referente ao armário, mas não obtive sucesso. O contratado sempre dar desculpas que não está em condições financeiras de terminar de pagar a dívida, e após quase 2 anos dessa situação problemática, ligo e o mesmo não atende e nem retorna as ligações, mando mensagem via whatsapp e não responde, e as ações demonstram que ele não está nem aí para resolver a situação. Ressalto ainda que na hora de fechar o contrato o mesmo respondia as mensagens instantaneamente, era bem solícito e simpático, mas após os atrasos finge não exisitir. Então, não fechem contrato com a dita empresa, pois é um barco furado, irá perder seu dinheiro e passar por muitas dores de cabeça, já que a própria não demonstra nem credibilidade nem responsabilidade no serviço prestado.