NÃO ATENDEM E NÃO ENVIAM O PEDIDO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

21/06/2022 às 12:34

ID: 145474129

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 06/06, a qual começou a produção no dia 07/06. Tendo em vista o prazo, era para ser atualizado ontem, já faz tempo que estou tentando contato e ninguém atende, e quem atendeu o telefone me disse que não sou lojista e não sabia porque eu estava ligando, quando falei em cancelar ela disse que o ******* chegando. Não sei o que está acontecendo, acredito que é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

24/06/2022 às 10:13

Olá, Eduarda. Tudo bem?

Lamentamos o atraso com seu pedido. Devido ao feriado, o prazo dos produtos sob ******* um pouco maiores que o habitual.
Seu pedido já foi enviado via SEDEX.

Nos colocamos á disposição.

Equipe J.GEAN

Consideração final do consumidor

24/06/2022 às 10:15

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9