Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

26/12/2024 às 13:32

ID: 205641713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um calçado na J.gean, quando chegou verificamos que o tamanho não seria aquele , e queríamos fazer uma troca. Entrei em contato, tentei ligar, passei whatsapp, mandei fotos e NADA DE RETORNO DA LOJA. ENTREI COM O PEDIDO DE TROCA EM TEMPO, PORÉM a loja não teve nenhuma consideração com quem apoia e compra seus produtos.

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Consideração final do consumidor

02/02/2025 às 09:34

Faltou um pouco de sensibilidade da empresa para resolver a situação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5