Reembolso de amortecedores danificados não realizado após 4 meses

Não respondida
Salvador - BA
20/08/2026 às 10:12
ID: 256940543
Fiz uma compra já tem mais de 4 meses de um par de amortecedor monroei para um Voyage 1.6 e as peças vieram danificadas Entrei em contato com a empresa pelo MercadoLivre e me informaram que iria fazer o reembolso me pediu o número pix mandei para eles o meu pix e já tem mais de quatro meses e até hoje nada toda semana mando mensagem perguntando pelo pics pelo reembolso e eles me informam que passa para o setor financeiro que o setor financeiro logo logo irá fazer o reembolso e já tem mais de quatro meses Isso é uma vergonha para uma empresa que vende peças automotivas ou para qualquer empresa eu queria uma resolução do problema ou eu vou procurar o PROCON e formalizar uma queixa contra essa empresa