Atraso na entrega, falta de posicionamento e não devolução do dinheiro da compra de 140 bonés

Resolvido
São Paulo - SP
17/10/2025 às 13:21
ID: 229600263
Já faz 2 meses que eu comprei 140 bonés com a JJ bonés. Comprei com bastante antecedência para não ter problema. Acontece que o prazo de entrega já passou, eles não entregam os bonés, não dão nenhum posicionamento, e não devolvem o dinheiro. Além de perder o dinheiro, a maior decepção é ficar na mão, sendo que foi uma compra planejada com tanta antecedência.
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Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 09:32
Finalmente, após semanas de atraso, os meus bonés foram entregues conforme o pedido. Dito isso, a entrega não foi feita no endereço solicitado e pelo qual eu paguei o frete. Eu tive que pagar um Uber para buscar os bonés em um outro local.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4