[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Novo Hamburgo - RS
20/03/2023 às 10:25
ID: 161327485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, em 29 de abril de *******, comprei através do whatsapp um PS4 e um jogo Overwatch. Porém, nunca recebi o console!!! Tentei inúmeras vezes contato, tentei receber o produto, tentei conseguir meu dinheiro de volta, contudo essa situação nunca se resolveu, pois a loja sempre enviava um novo contato que não existia ou nao podia resolver a questão. Na época, foi me dito que o playstation não havia sido entregue por causa do fornecedor e o contexto pandêmico, o que não tem a ver comigo consumidor, porem mesmo isso já tendo passado ainda não recebi o produto ou o dinheiro!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2024 às 20:10
ESTE PEDIDO JÁ FOI RESOLVIDO DESTE MARÇO DE ******* QUANDO SOUBEMOS DA DEMANDA.
INFELIZMENTE CLIENTE NÃO VOLTOU AQUI PARA AVISAR QUE ESTÁ RESOLVIDO.
ESTÁ RESOLVIDO.
*** Caso seja de interesse de alguém podemos mandar as comprovações.
A QUEM POSSA INTERESSAR:
- ESTAMOS SOB NOVA DIREÇÃO.
- TEMOS 25 ANOS DE LOJA FÍSICA E ENTREGAMOS MAIS ******* GAMES
- jÁ QUE CHEGOU ATÉ AQUI DÁ UM PULINHO NO NOSSO INSTA https://*******
LINK DO INSTA: > > > https://*******
OU > > > https://*******
OBRIGADO
JF GAMES