J. L. A PPM

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Gaspar - SC

25/03/2025 às 09:14

ID: 213022887

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Prezados,

Venho registrar minha profunda insatisfação com a empresa JLA, que, apesar de ter devolvido 2/3 do valor investido, após minha ameaça de ação judicial, demonstrou total falta de profissionalismo e desrespeito durante todo o processo.

Contratei os serviços de prospecção ativa da empresa pelo período de um mês, com o objetivo de gerar 8 reuniões qualificadas, conforme previsto em contrato. E a empresa garantiu que, caso não atingisse a meta, me devolveria 2/3 do valor.

No entanto, a empresa não gerou nenhuma reunião qualificada durante o período contratado. Além disso, descumpriu diversas promessas, como:

Preenchimento de CRM: nunca realizado.
Aplicação do BANT nas reuniões: sequer sabiam o que era BANT.
Comunicação: respostas sempre evasivas e lentas, com a inclusão de pessoas no grupo de WhatsApp que nunca se manifestaram. Alias colocavam uns perfis Fake que tinha até como foto de capa do whatsApp o Logo do Bradesco.
Desorganização: total falta de planejamento e execução dos serviços contratados.

A empresa demonstrou total despreparo e falta de conhecimento sobre o serviço que oferecia, causando-me grande prejuízo financeiro e perda de tempo. A devolução parcial do valor não compensa o transtorno e o desrespeito que sofri.

Exijo uma retratação pública da empresa e a reparação integral dos danos causados. Não recomendo os serviços da JLA a nenhum outro cliente, eu dependo da confiança e da transparência nas relações comerciais e não foi isso que encontrei.