Descumpriu prazo de entrega
Resolvido
Brasília - DF
16/09/2022 às 08:36
ID: 150247597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da empresa "compre sua peça", paguei para que o serviço de entrega fosse efetuado em 3 dias, porém o pedido não foi entregue. Solicito que seja efetuado o reembolso do valor pago referente a entrega, uma vez que o serviço não foi prestado dentro do prazo.
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Resposta da empresa
19/09/2022 às 13:42
Olá Paula.
Ficamos muito contente com a sua compra no site da Furlan Web.
Verificamos que você recebeu sua peça no tempo estimado corretamente. Temos sua assinatura no comprovante de recebimento da mercadoria, sendo assim a Furlan cumpriu com o estabelecido com a sua compra. Entraremos em contato em seu telefone para te enviar o comprovante e esclarecer quaisquer duvidas.
A Furlan agradece.
Consideração final do consumidor
19/09/2022 às 15:10
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5