J.M. MAQUINAS AUTOMOTIVAS

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

19/07/2024 às 13:20

ID: 193335315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde,
um elevador automotivo na loja do mecânico de limeira - sp
Para dar de presente
No momento da venda o vendedor m recomendou um elevador da fort g alegando q o mesmo era de excelente qualidade onde o fabricante seria a ribeiro
Sendo assim, confiamos e adquirimos o produto
Pois bem, faltando 10 dias para finalizar o prazo de garantia o elevador apresentou problema
Entramos em contato com a loja do mecânico onde nós comunicarão q o elevador não era ribeiro e sim o fabricante JM máquinas automotiva nos encaminharam para q a assistência resolvesse o problema, mais não foi bem o q aconteceu
A j.m da cidade de Ribeirão preto
Se nega a prestar assistência
Pediu vários vídeos, fizemos tudo conforme solicitado, mais d nada adiantou, o assistente da JM quer q q nós cliente faça a reposição da peça quer nos trocamos, não sou assistente de elevador não sei nem como funciona, tentei contato via whatsapp por dias e dias e nada resolve
A loja do mecânico caiu fora fugiu da responsabilidade
Não cumprem o q prometem
Preciso de uma solução para meu problema pois comprei paguei e não tenho como usar o equipamento lixo q essa empresa fábrica e a loja do mecânico espalha para clientes q precisam trabalhar e não consegue fazer uso do equipamento