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Pouso Alegre - MG

10/10/2025 às 14:33

ID: 229031981

No dia 01/10/2025 levei meu Galaxy Watch 3 para manutenção nessa autorizada da Samsung, a atendente me disse que o reparo ficaria em R$770,00 e havia peça em estoque, o reparo levaria 3 dias úteis. Porém, 2 dias depois, entraram em contato solicitando nota fiscal e mais informações para solicitarem a peça na Samsung, logo após um atendente da própria Samsung entrou em contato por Whatsapp me oferecendo o Galaxy Watch 7, pois, não possuem a peça pela qual paguei adiantado. Achei a proposta interessante, porém quando fui pesquisar as infromações o modelo oferecido pela Samsung é inferior ao meu nas caracteristicas básicas, o meu tem acesso LTE, ou seja, consigo usar com conecção propria, não dependente de celular, o modelo oeferecido não tem. O atendente me disse que só possuem esse. Não vou aceitar pagar por algo que não recebi e tentarem me enrolar dessa forma, paguei R$2100,00 em um "SMART" WATCH 3 que nunca funcionou bem iphone e agora mais R$770,00 de um reparo que não ocorreu e querem me oferecer um aparelho que custo em torno de R$1200,00. Estão de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!